Cách sửa lỗi Skype không mở trên PC chạy Windows 10

Gần đây, một số người dùng Windows 10 đang phàn nàn về một vấn đề kỳ lạ trên Skype mà họ đang chứng kiến ​​sau khi nhận được bản cập nhật gần đây trên máy tính của họ. Theo những người dùng này, Skype không mở trên máy tính của những người dùng này. Nếu bạn đang chứng kiến ​​một loại hiện tượng tương tự khi mở Skype , chỉ cần làm theo các bản sửa lỗi sau. Nhưng trước khi đi đến các giải pháp chính, đừng quên xem qua các cách giải quyết này trước.

Cách giải quyết ban đầu -

1. Khởi động lại máy tính của bạn và sau khi khởi động lại, hãy thử khởi động Skype .

2. Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ phần mềm McAfee nào hoặc ArcSoft Webcam Suite hoặc phần mềm Trustee Rapport , hãy gỡ cài đặt các phần mềm này khỏi máy tính của bạn.

a. Nhấn phím Windows + R để khởi chạy cửa sổ Run . Nhậpappwiz.cp l” rồi nhấn Enter . Cửa sổ Chương trình và Tính năng sẽ chiếm ưu thế.

Appwiz

b. Bây giờ, cuộn xuống và nhấp đúp vào “ McAfee ”, “ ArcSoft Webcam ” và “ Trustee Rapport ” từng cái một để gỡ cài đặt chúng tuần tự khỏi máy tính của bạn.

Sau khi gỡ cài đặt các phần mềm này, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

3. Kiểm tra xem có bản cập nhật Windows nào đang chờ xử lý hay không.

Nếu bất kỳ cách giải quyết nào trong số này không hoạt động, hãy thử các bản sửa lỗi sau-

Fix-1 Khởi chạy Skype từ Microsoft Store-

1. Nhấp vào hộp Tìm kiếm và sau đó nhập “ Cửa hàng ”.

2. Nhấp vào “ Microsoft Store ” để mở Store trên máy tính của bạn.

Tìm kiếm cửa hàng

3. Trong cửa sổ Microsoft Store , nhấp vào hộp Tìm kiếm ở trên cùng, sau đó nhập “ Skype ”.

4. Nhấp vào “ Skype ” từ kết quả tìm kiếm thả xuống.

Tìm kiếm trên Skype

5. Bạn sẽ nhận thấy một thông báo cho biết “ Sản phẩm này đã được cài đặt .”

6. Nhấp vào “ Khởi chạy ” để khởi chạy Skype trên máy tính của bạn.

Phóng

Skype sẽ được khởi chạy trên máy tính của bạn. Nếu không, hãy thực hiện các bản sửa lỗi tiếp theo.

Fix-2 Gỡ cài đặt và cài đặt lại Skype-

Gỡ cài đặt và cài đặt lại Skype từ máy tính của bạn chắc chắn sẽ giải quyết được vấn đề với Skype .

1. Chỉ cần nhấn Ctrl + Shift + Esc là bạn có thể truy cập vào cửa sổ Task Manager .

2. Bây giờ, cuộn xuống và nhấp chuột phải vào “ Skype ” từ quá trình đang chạy, sau đó nhấp vào “ Kết thúc tác vụ ” để kết thúc quá trình.

Skype End Task

Đóng cửa sổ Task Manager .

3. Bây giờ, nhấn phím Windows + I để mở cửa sổ Cài đặt .

4. Bây giờ, nhấp vào “ Ứng dụng ” để mở cài đặt Ứng dụng .

Cài đặt ứng dụng

5. Trong cửa sổ cài đặt Ứng dụng , ở phía bên trái, nhấp vào “ Ứng dụng và tính năng ”.

6. Bây giờ, trên cánh tay phải bên Cài đặt cửa sổ, di chuyển xuống và sau đó gõ “ Skype ” trong Tìm kiếm hộp.

7. Bây giờ, nhấp vào “ Skype ” sẽ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, sau đó nhấp vào “ Gỡ cài đặt ”.

8. Khi một tab có ' Ứng dụng này và thông tin liên quan của nó sẽ được gỡ cài đặt. 'sẽ xuất hiện thông báo, nhấp vào " Gỡ cài đặt " để bắt đầu quá trình gỡ cài đặt.

Gỡ cài đặt Skype

Đóng cửa sổ Cài đặt .

9. Bằng cách nhấn phím Windows cùng với phím ' R ', bạn có thể khởi chạy cửa sổ Run . hoặc copy-dán% appdata% ” trong Run cửa sổ và nhấn Enter .

Chạy Appdata

10. Trong thư mục Appdata , cuộn xuống và cố gắng tìm thư mục “ Skype ”.

11. Kích chuột phải vào “ Skype folder” và sau đó click vào nút “ Xóa ” để xóa các thư mục.

Skype Appdata Delete

12. Bây giờ, điều hướng đến vị trí này trong File Explorer .

C: \ Program Files (x86)

13. Tìm thư mục “ Skype ”.

14. Kích chuột phải vào “ Skype folder” và sau đó click vào nút “ Xóa ” để xóa các thư mục từ máy tính của bạn.

Thư mục Xóa Skype

Khi bạn đã xóa thư mục, hãy đóng cửa sổ File Explorer .

15. Đầu tiên, nhấp vào hộp Tìm kiếm và sau đó nhập “ regedit ”. Sau đó, nhấp vào “ Registry Editor ” trong kết quả tìm kiếm nâng cao.

Đăng ký tùy chọn

16. Khi cửa sổ Registry Editor mở ra, nhấp vào “ Tệp ” trên thanh menu và sau đó nhấp vào “ Xuất ” để tạo bản sao lưu sổ đăng ký của bạn.

Đăng ký xuất khẩu

17. Sau đó, trong cửa sổ Registry Editor , nhấp vào “ Chỉnh sửa ” trên thanh trình đơn và sau đó nhấp vào “ Tìm ”.

Chỉnh sửa Tìm

18. Trong bảng điều khiển Tìm , nhập “ Skype ” vào hộp tìm kiếm của “ Tìm cái gì: ”, rồi nhấp vào “ Tìm tiếp theo ”.

Skype Tìm tiếp theo

19. Bây giờ, nhấp chuột phải vào khóa sẽ xuất hiện dưới dạng kết quả tìm kiếm, sau đó nhấp vào “ Xóa ” để xóa khóa khỏi máy tính của bạn.

Xóa sổ đăng ký

20. Lặp lại Bước-16 , Bước -17Bước-18   để tìm và xóa tất cả các khóa đăng ký được liên kết với ứng dụng Skype .

Sau khi hoàn tất, đóng Registry Editor .

21. Bây giờ, bạn phải tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của Skype.

Nhận được skype

Khi bạn đã hoàn tất việc tải xuống Skype , chỉ cần mở tệp thiết lập và sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt Skype .

Khi bạn đã cài đặt xong Skype, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Sau khi khởi động lại, hãy thử khởi chạy Skype . Nó sẽ hoạt động tốt.

Fix-3 Chạy Skype ở chế độ tương thích-

Chạy Skype ở chế độ tương thích có thể giải quyết vấn đề của bạn.

1. Kích chuột phải vào vào “ Skype biểu tượng” trên máy tính để bàn và sau đó click vào “ Thuộc tính “.

Tính chất

2. Trong cửa sổ Thuộc tính , chuyển đến tab “ Tương thích ”.

3. Bây giờ, trong tab Tương thích , trước tiên hãy chọn tùy chọn “ Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho: ” và sau đó, chọn “ Windows 8 ” từ danh sách thả xuống ngay bên dưới.

4. Cuối cùng, nhấp vào “ Áp dụng ” và “ OK ” để lưu các thay đổi này.

Chế độ tương thích Phổ biến

Cố gắng khởi chạy Skype trên máy tính của bạn. Kiểm tra xem lỗi có đang xảy ra hay không.

Fix-4 Cài đặt Gói Tính năng Phương tiện cho Windows 10 N-

LƯU Ý -

Bản sửa lỗi này chỉ dành cho người dùng Windows 10 N series.

Nếu bạn gặp phải lỗi này trên hệ thống chạy Windows 10 N series, bạn cần cài đặt gói tính năng đa phương tiện này.

1. Tải xuống Gói Tính năng Phương tiện mới nhất. trên máy tính của bạn.

2. Trong phần Tải xuống , chọn gói tính năng đa phương tiện mới nhất từ ​​danh sách thả xuống.

3. Nhấp vào “ Xác nhận ” để xác nhận việc chọn gói.

Gói tính năng phương tiện

4. Cuối cùng, chọn phiên bản gói theo kiến trúc CPU của bạn để bắt đầu quá trình tải xuống.

64 bit

Khi bạn đã tải xuống gói, hãy cài đặt nó trên máy tính của bạn.

Khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực.

Skype sẽ khởi chạy mà không gặp bất kỳ sự cố nào khác.